As Faculdades Integradas de Patos prezam pela boa relao entre alunos e Instituio. Para estreitar ainda mais este lao, as FIP investiram na reestruturao da Ouvidoria, canal de comunicao responsvel por receber opinies, sugestes, reclamaes e elogios sobre os servios prestados pela IES.
Recentemente, a ouvidora das FIP, Sara Lacerda, participou da dcima segunda edio do Frum Nacional de Ouvidoria Universitria, em Vitria (ES). A partir de agora, o que foi repassado durante o Frum ser posto em prtica na nova estrutura de Ouvidoria montada na Faculdade.
Mediante o funcionamento das ouvidorias universitrias, as FIP se enquadram no Sistema Nacional de Ouvidoria e o nosso funcionamento, dentro desta reestruturao vai se dar pelo telefone, por e-mail, correspondncia ou do contato pessoal previamente agendado via e-mail, explica Sara.
Os contatos podero ser feitos atravs do telefone (83) 3421-7300 Ramal 258; do endereo Rua Horcio Nbrega S/N, bairro Belo Horizonte, 1 andar, Bloco A, CEP: 58.704-000 Patos PB; ou pelo e-mail [email protected]. O e-mail tambm deve ser utilizado para o agendamento do atendimento presencial.
A ouvidora Sara Lacerda realiza amanh, 23, reunies com os representantes de classe, a fim de esclarecer os alunos sobre o trabalho da Ouvidoria. Na reunio ns vamos divulgar os servios da ouvidoria e mostrar a sua reestruturao, ampliando o conhecimento dos alunos em torno do servio e favorecendo o acesso, adianta a ouvidora.
As reunies acontecero no auditrio do curso de Odontologia em trs momentos, contemplando os representantes de sala de cada turno, sendo a primeira s 9h30min, a segunda s 15h30min e a terceira s 20h. O encontro contar tambm com a presena do coordenador da Assessoria de Comunicao das FIP, Flaubert Paiva.
