Patos - PB

Pesquisa aponta excelência no atendimento da Clínica de Fisioterapia

Bom atendimento comprovado

Redação
terça-feira, 12 de novembro de 2013

Uma pesquisa cientfica apontou o alto ndice de qualidade dos servios oferecidos pela Clnica Escola de Fisioterapia das Faculdades Integradas de Patos. O trabalho foi desenvolvido pela concluinte do curso de bacharelado em Fisioterapia, Jssica Alves de Sousa, sob a orientao da Prof. Esp. Paloma Fragoso Dornelas de Morais. A anlise dos resultados auxiliou na elaborao da monografia apresentada por Jssica, como Trabalho de Concluso de Curso.
 
O objetivo do estudo foi perceber a satisfao dos pacientes quanto  assistncia oferecida na Clnica. A pesquisa, de carter descritivo e com abordagem quantitativa, foi realizada nos meses de setembro e outubro deste ano, com 70 pacientes, de ambos os sexos, e na faixa etria que vai dos 18 at mais de 80 anos.
 
Dos pacientes questionados, 60% descreveram como bom o primeiro contato com a equipe e as explicaes repassadas pelos profissionais. Outros 26% consideram timo e 14%, excelente. J o respeito com o paciente foi apontado como bom por 38% entrevistados, enquanto 36% avaliam como timo e 26% como excelente. A conduta gentil dos alunos foi atestada como boa por 36% dos pacientes. No mesmo quesito, 37% consideram tima e 27%, excelente.
 
Quando perguntados sobre o acesso para agendamento de sesses e incio do tratamento, 60% dos pacientes classificaram como bom, 20% como timo e 11% como excelente. A limpeza da Clnica e higiene dos materiais foi apontada como boa por 29% dos entrevistados. Outros 38% descrevem como tima e 33% como excelente. Na avaliao do conforto nas salas de atendimento 46% consideram bom, 36% timo e 18% excelente.
 
Tambm foram avaliadas a habilidade dos estudantes e as tcnicas e procedimentos aplicados. No primeiro quesito, 49% definem como bom, 30% com timo e 21% como excelente. O segundo  definido com bom por 52% dos pacientes, timo por 37% e excelente por 11%. Questionados quanto  indicao para outros pacientes, 81% respondeu que indicaria sim os servios da Clnica Escola de Fisioterapia das FIP, enquanto 19% respondeu que indicaria com certeza. A importncia da fisioterapia na recuperao foi considerada excelente por 37% dos pacientes, tima por 34% e boa por 29%.
 
A Clnica Escola de Fisioterapia das FIP funciona desde 2008, sob a coordenao da Prof. Esp. Viviane Guedes. O espao funciona como laboratrio para os alunos que desenvolvem atividades prticas, orientados de perto pelos professores. A Clnica tambm presta servio  comunidade de Patos e regio.


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